Telefonmarketing – Schulung & Training
Steigern Sie Ihren Umsatz, Ihren Gewinn und Ihren Erfolg!
Überzeugen Sie mit Kompetenz ab der ersten Minute.
Die Vorteile eines Trainings
Der kompetente, gut geschulte Mitarbeiter am Telefon
- ist motiviert und hat noch mehr Spaß am Verkauf
- überzeugt durch fachliche Kompetenz im Verkauf und im Service ab der ersten Minute
- versteht die Botschaft des Kunden und erkennt sein Kaufmotiv
- vermittelt ein positives Image Ihres Unternehmens
- bindet den Kunden durch Freundlichkeit und Servicebewusstsein an Ihr Unternehmen
Telefonmarketing, Schulung & Training
Es sind wenige – aber wichtige – Dinge, die notwendig sind, um das Gespräch mit dem Kunden erfolgreich zum Abschluss zu führen.
- Telefonmarketing – Auszug aus dem Inhalt
- Die Kunst der fernmündlichen Kommunikation
- Planung und Durchführung individueller Gespräche
- Zehn Gebote für den Umgang mit dem Telefon
- Häufige Fehler beim Telefonieren
- Kritischer Selbsttest
- Telefonmarketing ist der schnellste Draht zum Kunden
- Protokollierung des Gespräches
- Checkliste Telefonmarketing
- Reklamation am Telefon – Persönlicher Angriff oder willkommene Rückmeldung?
- Betreiben Sie gezieltes Telefonmarketing
- Ein Thema für sich: Der Anrufbeantworter
Dauer: min. 4 Stunden oder nach Vereinbarung
pro Person 350 € netto
Rabattstaffelung ab 3 Personen
Bei Bedarf: zzgl. Reisekosten
Informieren Sie sich kostenlos unter: +49 38 301 89 05 85
ad Fr. 8 - es gab keine Reklamationen :-)
Seit unserer ersten Zusammenarbeit in Grambach sehr froh, dass es dich & textag gibt ;-)
Alles Gute weiterhin, wir sehen uns...
lg Michi
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